Conditions générales contractuelles (CGV)

Conditions générales contractuelles (CGV)
À propos de l'utilisation des services de la clinique Aestella

ET. Prologue
Les présentes conditions générales de service (ci-après dénommées « CGV ») régissent l'utilisation de la clinique ambulatoire Aestella Clinic (ci-après dénommée « dentisterie » ou « Clinique ») et de ses services. Les présentes conditions générales définissent les contrats et les plans de traitement conclus par le Prestataire avec ses Patients.

Adresse de la clinique : H-1095 Budapest, ligne d'arbres Ödön Lechner 10/B, tour nord, rez-de-chaussée, Millenium Gardens.
La société qui exploite le fournisseur de services :
Société à responsabilité limitée Togala Service
Siège social : H-1064 Budapest, rue Izabella 80.
Numéro d'enregistrement de la société : 01-09-386340
Code fiscal : 24926025-2-42
Représentant : Jacques Cousseau Bernard, directeur général.

Le fournisseur de services dispose des licences professionnelles, officielles et d'exploitation nécessaires pour la fourniture de services, ainsi que d'une assurance responsabilité médicale. Le fournisseur de services n'a pas de contrat avec le gestionnaire de la Caisse nationale d'assurance maladie (OEP) et n'effectue pas de traitements antituberculeux.

II. Parties contractantes
Le destinataire des services (client) est le patient, qui est inclus dans le contrat de service individuel et le plan de traitement. Les parties contractantes sont le patient et le prestataire. Dans le cas d'un mineur ou d'une personne à capacité juridique limitée, la signature d'un représentant légal est requise.

Si le service est commandé par un tiers (médiateur) au nom du patient, l'accord entre le fournisseur de services et le médiateur réglemente la coopération. Le fournisseur de services n'est pas obligé de vérifier si le tiers représente légalement le patient.

III. Comment et conditions d'utilisation du service

1. Le client doit fournir les données personnelles nécessaires (nom, lieu de naissance, heure, prénom de la mère, adresse, numéro TAJ, numéro de téléphone, adresse e-mail) avant l'intervention.
2. Le fournisseur de services exécute le contrat conformément aux normes professionnelles et avec des dentistes qualifiés appropriés et une assistance spécialisée.
3. Après la signature du contrat individuel, les services et le contenu conformes aux CGV s'appliquent. Un contrat peut également être conclu par référence si la signature n'est pas signée pour une raison quelconque.
4. Les obligations du patient incluent la participation à une consultation préalable au traitement, au cours de laquelle une radiographie peut être prise.

IV Espace de travail de la clinique et zones réservées aux patients
Des activités dangereuses sont menées sur le territoire de la clinique, il est donc interdit d'entrer dans la zone de l'usine, car cela peut constituer un accident et mettre la vie en danger. La clinique ne peut séjourner que dans un espace réservé aux patients.

V. Prix

1. Les prix de la clinique sont affichés à la réception et peuvent être modifiés par le fournisseur de services sans préavis.
2. Des informations sur le prix des services peuvent être demandées avant le traitement.

VI. Conditions d'annulation
Vous pouvez annuler gratuitement le traitement au plus tard 1 jour ouvrable avant le jour du traitement. En cas d'annulation tardive, des frais d'annulation de 35 000 HUF par heure seront facturés.

VII. Options de paiement et obligations
Les frais des services peuvent être payés en espèces, par carte bancaire, virement bancaire ou carte de la Caisse maladie.

VIII. Droits et devoirs du patient
Le patient a le droit de déposer une plainte pendant la période de traitement et est tenu de payer les frais pour les services.

IX. Droits et obligations du fournisseur de services
Le fournisseur de services est tenu de fournir les services inclus dans le contrat conformément aux normes professionnelles applicables.

X. Durée du contrat
Le contrat est conclu pour une durée indéterminée, au cours de laquelle les services doivent être exécutés conformément aux termes du contrat.

XI. Responsabilité et garantie du fournisseur de services
Le fournisseur de services s'engage à garantir les services, en plus d'une bonne hygiène bucco-dentaire et de contrôles réguliers.

XII. Réclamation
Les plaintes peuvent être soumises par écrit par le patient et le fournisseur de services y répondra dans les 30 jours.

XIII Confidentialité
Nous traitons les données personnelles conformément aux règles du RGPD.

XIV. Vis majeur
En cas de circonstances imprévisibles (par exemple, catastrophes naturelles), le fournisseur de services est exempté de ses obligations.

XV. Relation juridique et traitement des plaintes
En cas de litige entre le Prestataire et le Patient, le tribunal du siège social du Prestataire est compétent. Les plaintes peuvent être déposées par écrit ou oralement.

XVI. Avertissement
Les informations figurant sur le site Web du fournisseur de services sont protégées par le droit d'auteur.

XVII. Modification du contrat

Le Prestataire se réserve le droit de modifier le contenu des présentes Conditions générales (CGV) à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site Web de la clinique, en indiquant la date d'entrée en vigueur, et placées dans la zone d'accueil.

XVIII. Dispositions finales

Les questions non réglementées dans les présentes conditions générales sont régies par le Code civil (Ctk.), la loi CLIV de 1997 sur les soins de santé et les autres lois pertinentes.

En concluant le contrat, le patient déclare en avoir lu, compris et accepté le contenu. Les parties contractantes déclarent qu'elles considèrent les règles contenues dans le présent document comme contraignantes.

Le document contient tous les aspects et réglementations pertinents concernant la relation juridique entre les patients et le fournisseur de services, de la manière d'utiliser les services, en passant par les frais, le traitement des plaintes et les conditions de garantie.

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