תנאים והגבלות חוזיים כלליים (GTC)

תנאים והגבלות חוזיים כלליים (GTC)
על השימוש בשירותי מרפאת אסטלה

ו. פרולוג
תנאי שירות כלליים אלה (להלן "GTC") קובעים את השימוש במרפאת החוץ של מרפאת אסטלה (להלן "רפואת שיניים" או "מרפאה") ובשירותיה. תנאים והגבלות אלה מגדירים את החוזים ותוכניות הטיפול שנחתמו על ידי ספק השירות עם מטופליו.

כתובת המרפאה: H-1095 בודפשט, קו עץ Ödön Lechner 10/B, מגדל צפון, קומת קרקע, גני המילניום.
החברה המפעילה את ספק השירות:
חברת טוגאלה שירות בערבון מוגבל
משרד רשום: H-1064 בודפשט, רחוב איזבלה 80.
מספר רישום חברה: 01-09-386340
קוד פיסקלי: 24926025-2-42
נציג: ז'אק קוסו ברנרד, מנכ"ל.

לספק השירות יש את רישיונות התפעול המקצועיים, הרשמיים הדרושים למתן שירותים וכן ביטוח אחריות רפואית. לספק השירות אין חוזה עם מנהל קרן ביטוח בריאות לאומית (OEP), אינו מבצע טיפולים מבוססי שחפת.

II. צדדים מתקשרים
מקבל השירותים (הלקוח) הוא המטופל, הכלול בחוזה השירות האישי ובתכנית הטיפול. הצדדים המתקשרים הם המטופל והספק. במקרה של קטין או אדם בעל יכולת משפטית מוגבלת, נדרשת חתימת נציג משפטי.

אם השירות מוזמן על ידי צד שלישי (מתווך) מטעם המטופל, ההסכם בין נותן השירות למתווך מסדיר את שיתוף הפעולה. ספק השירות אינו מחויב לבחון האם הצד השלישי מייצג את המטופל באופן חוקי.

ג. כיצד ותנאים לשימוש בשירות

1. על הלקוח לספק את הנתונים האישיים הדרושים (שם, מקום לידה, זמן, שם האם, כתובת, מספר TAJ, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני) לפני ההתערבות.
2. נותן השירות ממלא את החוזה בהתאם לסטנדרטים המקצועיים ועם רופאי שיניים מוסמכים מתאימים וסיוע מומחה.
3. לאחר חתימת החוזה האישי, השירותים והתוכן בהתאם ל- GTC חלים. ניתן לסכם חוזה גם בהתייחסות אם החתימה לא נחתמה מכל סיבה שהיא.
4. חובותיו של המטופל כוללות השתתפות בהתייעצות לפני הטיפול, שבמהלכה ניתן לבצע צילום רנטגן.

IV אזור עבודה של המרפאה ואזורים שישמשו את המטופלים
פעילויות מסוכנות מתבצעות בשטח המרפאה, ולכן אסור להיכנס לאזור המפעל, שכן זה יכול להיות תאונה וסכנת חיים. המרפאה יכולה לשהות רק בחלל המיועד למטופלים.

V מחירים

1. מחירי המרפאה מתפרסמים בקבלה וניתן לשנות אותם על ידי נותן השירות ללא הודעה מוקדמת.
2. מידע על מחיר השירותים ניתן לבקש לפני הטיפול.

וי. תנאי ביטול
ניתן לבטל את הטיפול לא יאוחר מיום עבודה אחד לפני יום הטיפול ללא תשלום. במקרה של ביטול מאוחר, יחויבו דמי ביטול בסך 35,000 HUF לשעה.

VII. אפשרויות תשלום והתחייבויות
ניתן לשלם את האגרה עבור השירותים במזומן, באמצעות כרטיס בנק, העברה בנקאית או כרטיס קרן בריאות.

VIII. זכויות וחובות של המטופל
למטופל יש זכות להגיש תלונה במהלך תקופת הטיפול והוא מחויב לשלם את האגרה עבור השירותים.

9. זכויות וחובות של ספק השירות
ספק השירות מחויב לבצע את השירותים הכלולים בחוזה בהתאם לסטנדרטים המקצועיים החלים.

X. משך החוזה
החוזה מסתיים לתקופה בלתי מוגבלת, שבמהלכה יש לבצע את השירותים על פי תנאי החוזה.

קסי. אחריות ואחריות של ספק השירות
נותן השירות מתחייב בערבות השירותים, בנוסף להיגיינת פה נאותה ובדיקות סדירות.

XII. טיוב
ניתן להגיש תלונות על ידי המטופל בכתב ונותן השירות יגיב תוך 30 יום.

13 סודיות
אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם לכללי ה- GDPR.

XIV. חזון גדול יותר
במקרה של נסיבות בלתי צפויות (למשל אסונות טבע), ספק השירות פטור מחובויותיו.

XV. יחסים משפטיים וטיפול בתלונות
במקרה של מחלוקות בין נותן השירות למטופל, בית המשפט במשרדו הרשום של נותן השירות מוסמך. ניתן להגיש תלונות בכתב או בעל פה.

י"ש. כתב ויתור
המידע באתר האינטרנט של ספק השירות מוגן בזכויות יוצרים.

XVII. שינוי החוזה

ספק השירות שומר לעצמו את הזכות לשנות את התוכן של תנאים והגבלות כלליים אלה (GTC) בכל עת. השינויים יפורסמו באתר המרפאה, תוך ציון תאריך כניסתו לתוקף, ויושמו באזור הקבלה.

י"א. הוראות סופיות

עניינים שאינם מוסדרים בתנאים כלליים אלה יהיו כפופים לחוק האזרחי (Ctk.), חוק CLIV משנת 1997 בנושא בריאות וחקיקה רלוונטית אחרת.

על ידי כניסה לחוזה מצהיר המטופל כי קרא, הבין ומסכים עם תוכנו. הצדדים המתקשרים מצהירים כי הם רואים את הכללים הכלולים כאן כמחייבים.

המסמך מכיל את כל ההיבטים והתקנות הרלוונטיים הנוגעים ליחסים המשפטיים בין המטופלים לספק השירות, החל מאופן השימוש בשירותים, דרך העמלות, ועד לטיפול בתלונות ותנאי אחריות.

‍

‍